Tujuan :
Tujuan dari pelatihan ini adalah peserta
mampu memahami secara umum mengenai konsep mutu, ISO, sistem manajemen
mutu, proses sertifikasi dan persyaratan ISO 9001:2015
Manfaat :
- Memahami konsep mutu dan evolusi mutu
- Memahami sejarah ISO ISO 9000 dan perubahan-perubahannya
- Memahami prinsip dasar sistem manajemen
- Memahami secara umum dokumentasi dan persyaratan standar ISO 9001:2015
- Memahami proses sertifikasi dan kendalanya