ISO
21001
dirancang untuk dapat diterapkan pada organisasi yang mendukung pengembangan
kompetensi melalui pendidikan, pembelajaran, atau penelitian apa pun. Organisasi yang
memproduksi atau memproduksi hanya produk pendidikan tidak tercakup oleh ISO
21001. ISO 21001 menetapkan persyaratan untuk EOMS (Sistem Manajemen
Organisasi Pendidikan). Peserta didik yang
tunduk pada persyaratan hukum dan peraturan yang berlaku harus memiliki
kemampuan untuk menyediakan, berbagi, dan mempromosikan pengetahuan secara spesifik,
dan menerapkan EOMS secara efektif, termasuk proses perbaikan sistem, Tujuannya
adalah untuk meningkatkan kepuasan karyawan, pelanggan lain, dan karyawan.
Persyaratan ISO 21001:2018
ISO 21001 terdiri dari 10 kategori:
lingkungan organisasi, kepemimpinan, perencanaan, dukungan, operasi, evaluasi
kinerja dan peningkatan. Persyaratan standar ini bersifat umum untuk semua organisasi yang
menyediakan layanan, terlepas dari jenis, ukuran, atau sifatnya.
1.
Ruang Lingkup
2.
Rujukan Normatif
3.
Istilah dan definisi
4.
Konteks Organisasi
5.
Kepemimpinan
6.
Perencanaan
7.
Dukungan
8.
Operasi
9.
Evaluasi Kinerja
10.
Peningkatan
Pentingnya ISO 21001
1.
Meningkatkan keterkaitan kebijakan (termasuk misi dan visi) dengan tujuan dan
kegiatan
2.
Memperkuat tanggung jawab sosial dengan menyediakan pendidikan berkualitas yang
inklusif dan adil bagi semua orang
3.
Pembelajaran yang dipersonalisasi dan respons yang efektif untuk semua pelajar,
terutama kebutuhan pendidikan khusus, pelajar jarak jauh, dan kesempatan
belajar sepanjang hayat
4.
Proses dan alat evaluasi yang konsisten untuk menunjukkan dan meningkatkan
efektivitas dan efisiensi
5.
Suatu sarana di mana lembaga pendidikan dapat menunjukkan komitmen terhadap
praktik manajemen pendidikan yang efektif.
6.
Harmonisasi standar regional, nasional, publik, kepemilikan dan standar lainnya
dalam kerangka internasional
Kompetensi IGC